¿Qué es GuiApp?
Es una WebApp que nace para cubrir las necesidades concretas de un operador de visitas turísticas de tipo Free Tours.
Sus principales necesidades eran:
- Centralizar los centenares de reservas que recibe de diferentes canales de venta.
- Simplificar el proceso de acogida del cliente y registrar los presentados.
- Organizar la comunicación de los No presentados a la administración de los Canales de venta.
A medida que el operador crece, nacen nuevas necesidades, que GuiApp ha seguido resolviendo.
Así se añade el módulo de comunicaciones por Email y el enlace con WhatsApp, el módulo de organitzación turnos y disponibilidad de los guías, y finalmente se crea el plugin de reservas para insertarlo en la web del operador.
Central de reservas
Totas tus reservas en un mismo Software
La App recopila los datos de las reservas de todos tus canales de venta, sean los que sean.
Solo debes recibirlos por correo electrónico.
Disponible desde cualquier parte
GuiApp es una WebApp, por lo que puedes acceder a ella desde cualquier dispositivo y desde cualquier sitio.
La aplicación requiere de connexión a internet, sin necesidad de descargar ningún software, por lo que es 100% adaptable a cualquier dispositivo.
Control de la Acogida
Punto de encuentro
GuiApp está disseñado para facilitar la acogida de los partipantes en tus actividades. Las listas son simples, y organizadas por día, actividad, y horario.
Fácil acceso a los datos de cada reserva, que incorpora conectividad con WhastApp y con el correo electrónico.
Informe de no presentados
Se adapta y personaliza el informe de no presentados (no show). GuiApp mostrará la información organizada por día, producto y hora, de manera individualizada para cada canal.
Feedback
GuiApp permite automatizar la obtención del feedback del cliente por correo electrònico, dirigiéndolo a las redes sociales, al canal de venta o a las reseñas de Google maps.
Gestión del equipo
Calendario de disponibilidad
El guía accede a un entorno personal para gestionar su disponibilidad de manera visual, senzilla y con conectividad con Google Calendar.
GuiApp se adapta a tu medida, para que puedas organizar la disponibilidad de tu equipo segú n las necesidades de tu servicio.
Integración en la Web
Plugin Web
Sin necesidad de instalaciones complicadas, solo hay que insertar un código en tu Web, y GuiApp recibirá directamente las reservas de tus servicios.
Controlarás la disponibilidad del producto, y podrás limitar el aforo relacionandolo con tu equipo disponible. Ademá podrás cerrar turnos individualmente si lo necesitas.